Ogni giorno, milioni di persone ricevono messaggi email che, apparentemente, provengono da banche, provider di posta, piattaforme social o servizi online. Il contenuto è spesso urgente:
“Il tuo account sarà sospeso. Per evitare la disattivazione, reinserisci i tuoi dati di accesso cliccando qui.”
Questa tecnica si chiama phishing ed è uno dei metodi più usati dai criminali informatici per rubare credenziali e accedere a dati sensibili.
1. Come funziona il phishing
Il truffatore invia un’email che imita fedelmente lo stile di un’azienda reale: logo, colori, linguaggio formale. All’interno:
- Un avviso di problema (account bloccato, accesso sospetto, pagamento rifiutato).
- Un link che porta a un sito falso, graficamente identico a quello originale.
- Un form dove ti viene chiesto di inserire username, password, codici OTP o altri dati riservati.
Una volta inviati, i dati finiscono direttamente nelle mani del criminale.
2. Perché queste email funzionano
- Sfruttano l’urgenza: “Rispondi entro 24 ore o perdi l’account”.
- Usano il timore: nessuno vuole perdere accesso a banca, email o social.
- Sono sempre più credibili: loghi e grafiche possono essere identici a quelli ufficiali.
3. Segnali che l’email è sospetta
- Mittente sospetto: l’indirizzo non corrisponde al dominio ufficiale (es.
supporto@secure-login123.comanziché@nomeazienda.com). - Errori grammaticali o traduzioni strane.
- Link nascosti: il testo dice “clicca qui” ma l’URL punta a un sito sconosciuto.
- Richieste di inserire password o codici via email — pratica che le aziende serie non adottano mai.
- Tono urgente o minaccioso.
4. Cosa fare se ricevi una di queste email
- Non cliccare sui link contenuti nel messaggio.
- Non scaricare allegati.
- Verifica il mittente e l’URL: passa il mouse sopra il link per vedere dove porta realmente.
- Accedi manualmente al servizio digitando l’indirizzo ufficiale nel browser, senza usare il link ricevuto.
- Segnala l’email come phishing al tuo provider o all’azienda che si suppone l’abbia inviata.
5. Se hai già inserito i dati
- Cambia subito la password dell’account compromesso.
- Attiva, se possibile, l’autenticazione a due fattori (2FA).
- Controlla gli accessi recenti e disconnetti quelli non riconosciuti.
- Avvisa il servizio clienti della piattaforma.
Conclusione
Le email che chiedono di reinserire password o credenziali sono quasi sempre tentativi di truffa.
Ricorda la regola fondamentale:
Nessuna azienda seria ti chiederà di confermare la tua password via email.
Un po’ di attenzione in più oggi può salvarti da un furto di identità domani.
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